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企业动态

勒流分企业热心帮助一用户解决用水问题

10月8月,勒流龙渠街一用户反映每天上午水龙头放的水都是发黄、有铁锈味。勒流分企业接到用户反映问题后,马上派维修人员与其联系进行现场检测。

经查,该用户家中水黄的原因是由于用户表后水管锈蚀严重造成的,并不属我企业责任,但为解决用户的水黄问题,维修人员马上协助用户对表后水管进行了更换。更换后水质恢复正常,用户频频竖起了大拇指表示赞许。经过一段时间的使用,勒流分企业再次致电用户,用户表示:“自换管后水质一直无再出现水黄现象,这次真是十分感谢供水企业了,早前误认为是你企业的水管有问题,真是不好意思。”

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