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企业动态

容桂分企业试行咨询人员岗位技能考核

 为配合做好企业内部管理体制改革,强化岗位管理,提高服务质量和工作效率,企业决定在容桂分企业试行营业室咨询人员岗位技能考核。考核内容包括供水服务、政策法规、供用水常识及水质问题解答、服务礼仪等岗位基本技能。
    在3月份至4月中旬,容桂分企业咨询人员每周三进行技能培训,次周五则进行笔试,并结合实操进行考核。本次考核完毕后,容桂分企业还将每季度对在岗人员的工作业绩、综合能力、工作态度等方面进行综合评定,填写《岗位考核评分表》,以此作为年终绩效考核的依据。
    企业将根据容桂分企业咨询人员岗位技能考核的效果,完善推广至各职能部门和其他分企业。

 

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