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通知公告

顺德区生活垃圾处理费水消费量折算系数法收费操作细则

 

一、水消费量折算系数的定义

水消费量折算系数,是指每消费1吨水的社会经济活动或生活过程所产生的生活垃圾量的比率。

按生产、生活特点和一般规律,生活垃圾收费对象分为居民(含趸售水用户)、行政事业单位、家电工业商业、纺织工业、(家具制造业-木材、石材、其他)、(普通工业、普通工业-水原料)、商业、餐饮业、酒店旅业类、农贸市场、废旧物资回收业、特种行业等十二类。

二、生活垃圾处理费的用途

生活垃圾处理费纳入区财政统筹管理,专款专用于我区生活垃圾的清扫、收集、运输、处理及环卫设施的配套建设和维护。物业管理费中应不包含全区统一收缴的生活垃圾处理费。

三、收费主体

区环境运输和城市管理局(以下简称环运城管部门)是我区生活垃圾处理费征收管理的行政主管部门,具体征收管理工作由各镇(街道)环境运输和城市管理分局实行。

四、收费标准

详见《顺德区生活垃圾处理费收费标准》。

五、计收方式

生活垃圾处理费的扣收原则上借助顺德区自来水收费平台在全区范围内实行与水费合并收取,由环境运输和城市管理局委托供水企业在对供用水服务对象(包括居民和单位用户)收取水费时一并收取生活垃圾处理费。具体如下:

(一)由供水企业直接抄表到户的居民和单位,在缴纳水费时一并缴纳生活垃圾处理费;

(二)已实行物业管理的小区的居民用户,实行抄表到户的,缴纳水费时一并缴纳生活垃圾处理费;未实行抄表到户的,由物业管理企业在缴纳水费时一并缴纳生活垃圾处理费。

(三)以总表计量的用户,其生活垃圾处理费收费标准经镇(街道)环运城管部门核定后,由供水企业在收取水费时一并收取。

(四)未纳入城市供水管网供用水服务的居民和单位、自备水源用户及特殊用户(如首饰加工)等,生活垃圾处理费由所在镇(街道)环境运输和城市管理分局与其协议以委托银行代扣或现金缴纳等形式征收,按实际生活垃圾产生量计收或另行核定收费标准,计价基准为422.99元/吨,并由所在镇(街道)环境运输和城市管理分局负责征收。

六、符合政策减免

经政府部门认定的五保家庭、低保家庭、低保临界家庭、城乡三无人员、烈属、残疾军人等和福利机构,免收生活垃圾处理费。

各类别人员名单、名册由区属相关部门每年度更新、核定后发各供水企业自行减免。如有遗漏,用户可凭相关部门出具的证明文件向镇(街道)环运城管部门申请减免,经查核实,从下一扣费周期起进行减免。

七、扣费协议签订

(一)新开水表用户

供水企业与供用水服务对象(包括居民和单位用户)签订供水协议时,一并签署代扣收生活垃圾处理费协议。

(二)已有水表用户

供水企业与各生活垃圾处理费缴费对象逐步完善代扣生活垃圾处理费协议签订手续。

八、新增、变更用户扣费标准核定

(一)水表用户

供水企业应在用户办理新增(或变更)手续三个工作日内将用户姓名、地址、水表号(含系统编号)、扣费账号等资料通过收费系统转达所在地镇(街道)环运城管部门。镇(街道)环运城管部门应在接案5个工作日内完成用户性质和扣费类别、扣费标准核定,并完成生活垃圾收费管理信息系统录入(或更新)。

(二)无水表用户

由镇(街道)环运城管部门按照第五点(四)~(五)款实行。

九、非正常用水缴费额核定

(一)当用水户非正常用水出现当月水消费量激增而导致折算的垃圾处理费数额过大时,该用户可向供水部门申请核查,排除用水量导致的问题,由供水部门转镇(街道)环运城管部门核查,经查核实,收取该用户当月的生活垃圾处理费缴费额不得超过过去3个月的缴费额平均值的2倍。

(二)严禁盗用消防用水。消防水表应先按照行政事业单位性质登记收费标准。因消防灭火、消防演习或其他经消防部门核准的情况使用消防用水时,在发生消防用水5个工作日内,向所在镇(街道)环境运输和城市管理分局申请核减该部分用水。申请书内容应包含(但不限于):单位具体地址、核减理由、消防水表编号、需核减的用水量等。

经核查属实,若当月尚未制盘扣费,则直接从生活垃圾收费管理信息系统中核减;若当已制盘扣费,则由镇(街道)环境运输和城市管理分局发函至所在镇(街道)供水分企业申请退费。

(三)游泳池水表应先按照行政事业单位性质登记收费标准。游泳池开放使用期间,可减免游泳池正常用水的垃圾处理费。

申请单位应在游泳池开放使用1个月前向所在镇(街道)环境运输和城市管理分局提交减免申请,申请书内容应包含(但不限于):单位具体地址、游泳池水表编号、游泳池有效容积(以相关部门验收资料为准),游泳池清洗换水频次、需减免水量的计算过程、游泳池开放起止日期等。游泳池开放起止时间确需变更的,应在变更实施15个工作日前向所在镇(街道)环境运输和城市管理分局提交减免变更申请。

游泳池水表为独立水表的,核定的应减免用水量按月分摊从当月该水表总用水量中直接减除;游泳池水表与其他水表合并使用的,核定的应扣减用水量按月分摊从当月该水表总用水量中减除,减除额度不得多于该水表当月总用水量与游泳池开放前一月份总用水量的差额。

十、投诉和咨询

用户对生活垃圾处理费收费标准有疑问,可向供水部门或镇(街道)环运城管部门咨询。

 

咨询电话:

大良街道:22218801、22226973    容桂街道:28893303

勒流街道:25567748、26367284    伦教街道:27333909

北 滘 镇:23602371、26663193    陈 村 镇:23833301

龙 江 镇:23399070、29839910    杏 坛 镇:27388185

佛山新城、乐从镇:28105680、28367201   均 安 镇:25389069

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